买电器需注意什么

在决定购买时要慎重，要尽可能多进行一些调查研究。家用电器是结构比较复杂的耐用消费品，在购买前，应事先了解商品的性能、质量、价格、规格。如条件允许，最好多到几家商店转转，以商品的品种、价格等各个方面进行比较，从而选择最适合你购买的商品。这里要特别提醒消费者注意，要避免冲动性购买。所谓冲动性购买，就是指那些没有经过充分了解、比较，也没有经过慎重考虑，看到别人买自己也去购买，或被一些夸大的宣传所欺骗，一时感情冲动而去购买商品的行为。如何避免冲动性购买呢？这就要了解我国市场的现状。目前，电视机、电冰箱、收录机、洗衣机等产品，有的市场上还供不应求。一些不具备生产条件的企业为了赚钱，生产假冒次劣产品，坑骗消费者。对这些情况，消费者要充分估计到，提高警觉，注意鉴别，不要被夸大其词的广告宣传所迷惑。否则，凭一时的冲动，购买了质量差的产品，过后维修又不保证，那将会带来许多烦恼。避免冲动性购买的另一个办法，就是要学点商品知识。比如，家用电器的价格一般都是国家统一定价，不是处理品的一般不会以低于国家牌价售出。因此，如碰到什么“优惠”、“降价” 等等宣传广告，就要注意鉴别，千万不要为贪图小便宜而匆忙购买。同时，具备一定的商品知识，对消费者在鉴别商品的质量方面也是很有帮助的。 （2）要注意选购在质量和售后服务方面有保障的厂家的产品。由于目前生产家用电器的厂家很多，有的纯属“游击队”、“开关厂”式的企业，采取打了就跑的战术，有钱赚就生产，没钱赚就关闭。这类企业生产的产品往往是不合格的，且售后服务无保障，其流入市场后，消费者如不注意鉴别，盲目购买，就容易上当受骗。因此，选择什么样厂家生产的产品，也是购买家用电器时应注意的一个问题。一般说来，国家定点厂生产的产品应该是在质量上、维修上比其它厂家的产品有保障。比如轻工部确定的电冰箱生产厂有12个，电子工业部确定的电视机定点生产厂有58 个，收录机定点生产厂有69个。这些厂生产的产品，主管部门对其质量负责，在维修上也较其它厂有较完备的条件。因此，消费者可以先考虑选购这些厂家的产品，千万注意不要选购那些无厂名、厂址、粗制滥造的产品。 （3）要注意选择在有信誉的商店购买。经商要讲信誉，这本应是常情。但由于一些商店经营思想不端正，因此往往对消费者不负责任。出售家用电器商品，国家规定必须实行“三包”，有的商店就不“三包”；还有反过来说消费者的“谁让你买的，活该”！有的商店货卖完后就关了门，消费者有问题无处找；有的商店本身就是违法的，没有登记就营业；有的商店货售出后，店铺承包给了个人，也不负责了；有的商店哄抬物价、出售冒牌商品，如此等等，这些都属于没有信誉的商店。对这些没有信誉的商店，消费者在选购家用电器商品时，就要注意调查了解，不要在这类商店买东西。要选择那些对消费者负责，当购买的商品发生了问题，能够给予解决，严格执行国家规定的商店去购买。比如，有的商店具有较完善的售中、售后服务措施，这样的商店可以说是有信誉的商店，消费者到这样的商店买东西，就可以比较放心。 （4）几点具体的注意事项：（国家规定出售家电商品要实行）[1]要弄清商品是否实行“三包”。“三包”，但有些商店就是不执行。为此，消费者在选购家电产品时，就要注意弄清是否实行“三包”，不买不实行“三包”的产品。这样做，一方面是保证自己的合法权益不受损害，另一方面也是对企业不法行为的一种抵制。[2]要注意商品有无生产厂名、厂址、产品合格证等。对没有厂名、厂址、产品合格证以及必要的说明的产品，消费者应拒绝购买。（予开箱通电验机，当面调试。[3]要注意是否给解箱通电验机，有的商店出售家用电器不让挑，更不给通电试机，这样做法损害了消费者的利益，侵犯了消费者选择商品的权利，也违反了国家的有关规定。由国家经委等八个部委联合颁发的《部分国产家用电器“三包”规定》要求：“经销企业出售商品时应开箱通电验机，为顾客当面调试”。据此，消费者在选购家用产品时，一定要注意是否商店实行“试用”几天的制度，这就更有利于消费者选购，应该得到提倡。（注意看一看发票上所写的商品名[4]选中了自己觉得满意的家电商品后，还应该称、牌号、价格、货号与商店出售时介绍的情况是不是一致。之所以提出这一点，是因为个别商店在推销冒牌商品时，发票上不敢写所冒商品的牌号。消费者如能注意检查对照，就可以及时发现问题，避免上当。此外，还应问清包修地点，索取包修凭证，以备今后维修时用。

各种许可证、合格证、技术指标等。