众安在线财产保险股份有限公司（简称“众安保险”）是中国首家互联网保险公司，由蚂蚁金服、腾讯、中国平安等知名企业于2013年联合发起设立
。公司总部位于上海，注册资本为14.698亿元人民币
。众安保险专注于利用新技术重塑保险价值链，业务围绕健康、数字生活、消费金融、汽车四大生态，为客户提供个性化、定制化、智能化的保险服务
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公司特点
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互联网模式：众安保险是中国首家互联网保险公司，业务流程全程在线，不设任何分支机构，完全通过互联网进行承保和理赔服务
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科技驱动：公司以“保险+科技”双引擎驱动，通过大数据、人工智能等技术提升保险服务效率和用户体验
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多元化业务：众安保险的业务范围涵盖企业/家庭财产保险、货运保险、责任保险、信用保证保险、短期健康/意外伤害保险、机动车保险等。
近期发展
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业绩表现：2024年上半年，众安保险实现保险服务收入150.88亿元，同比增长19%，但归母净利润同比下降75%
。2024年全年累计为1.66亿客户提供理赔服务，总赔付金额超177亿元
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技术创新：在理赔服务中，众安保险引入大语言模型，将理赔材料智能识别通过率提升至90%，病历识别准确率提升至84%，部分理赔案件最快可在15秒内完成结案
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市场动态：2025年3月7日，众安保险将被调出恒生科技指数成分股名单，这一调整引发了市场对其未来发展的关注
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监管与合规
2024年4月，众安保险因隐瞒关联关系和关联交易、虚假列支费用等问题被罚款180万元
。公司后续需进一步加强合规管理，以提升市场信任度。
客户服务
众安保险提供7×24小时线上理赔服务，全国统一服务热线为952299或10109955
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