品牌贴心管家: [柜子] 柜子的样子我还是满意的。南疆胡桃木色还是我很喜欢的颜色的,打算将来重新装修厨房的时候,所有柜体都选择这个颜色。东西制作的也还是OK,现阶段用着也较为顺心。 送货师傅和安装师傅是同一人。 但因为是定制的,可能客服在某些方面还不是很专业,在我报了定制的数据之后,客服并没有提醒我装饰条的事情。一般来说,柜子的上下都应安有装饰条的。尤其是上方,因为柜子最长尺寸应为对角线尺寸而不是高度。装饰条可以预先拆卸,待柜子安装到位后在装上。我不懂这个方面,只是报了定制尺寸,客服也没有考虑到,或者提示。结果导致柜子送来之后,安装师傅直接告诉我们安装不了。后来费了各种手段,柜子安好之后只能躺在厨房里(安装师傅没有办法以违约的方式给我们提供别的安装方法),后来我们又自己拆卸,费了好大劲才自己安装好的。又打电话请安装师傅上门来安门和隔板。即便如此,最上面的顶板也只能用角码固定,没法上螺丝。对于这一点,我对客服还是蛮有意见的。 客户既然用定制款,在不懂的情况下,客服就应起到提示作用。但这一点,当时客服的确没有做好这个方面。
2017-07-09 00:00:00★★★★★