阿品品牌洞察: [智能门锁] 这店客服质量不敢恭维!买前我一再跟客服强调,要求安排师傅周日上门安装,先后三次同客服确认,客服拍心口保证安排妥当。直到周六晚上十点,还没师傅跟我联系次日上门安装的事,我第四次跟客服确认,客服回复结果还是一样,叫我周日一早八点前到达等师傅上门。结果,早上七点四十五到十点十五,前后两个半钟头,没有任何人与我联系,问客服,推脱已交安装部门处理,让我耐心等待,之后杳无音信。直到十点半我万般无奈打到厂家电话,才有人受理。约定时间前后三个小时到处打电话发信息求助,让厂家安排师傅上门安装,就那么简单的售后,都劳心伤神,给欲购的你参考。宝贝还可以,指纹识别三次内ok,细节处粗糙,感觉不值二干多价格。电池是硬伤,说明书上使用一年,但我的新电池装上去第三天就少了一格,你觉得可以用多久?
2018-06-18 00:00:00★★★☆
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